Khi xe vận chuyển của đơn vị vận chuyển chở đồ bàn giao cho bạn tại Sài Gòn, đây là thời điểm quan trọng nhất để kiểm kê tài sản và nghiệm thu chất lượng dịch vụ.
Áp dụng quy trình 5 bước kiểm tra và nhận đồ chuyển nhà dưới đây khi nhận hàng, sẽ đảm bảo bạn kiểm soát được số lượng kiện và chất lượng hàng hóa sau quá trình vận chuyển.
Quy trình 5 bước kiểm tra và nhận hàng tại Sài Gòn
1. Đối chiếu số lượng kiện hàng (check-list)
Trước khi nhân viên bắt đầu hạ đồ xuống, bạn hãy chắc chắn mình cầm trên tay bản biên bản kiểm kê (packing list) đã ký tại Hà Nội.
- Cách làm: Yêu cầu nhân viên đọc số hiệu thùng hoặc nhãn tên phòng khi họ mang đồ vào nhà, bạn chỉ cần tích (v) vào danh sách tương ứng.
- Mục tiêu: Với cách làm này bạn sẽ đảm bảo không có bất kỳ thùng hàng hay món đồ rời nào bị sót lại trên xe hoặc thất lạc tại kho trung chuyển.
2. Kiểm tra tình trạng đóng gói bên ngoài
Đừng vội vàng tháo bỏ lớp bọc ngay lập tức, hãy quan sát lớp vỏ bảo vệ khi đồ còn ở trên xe hoặc vừa hạ xuống sàn.
- Dấu hiệu cần lưu ý: Thùng carton có bị móp méo nặng không? Lớp màng PE có bị rách sâu hay có dấu hiệu bị rạch ra dán lại không? Các kiện hàng có bị ẩm ướt hay bám bẩn bất thường không?
- Xử lý: Nếu thấy có dấu hiệu hư hại bên ngoài, hãy yêu cầu nhân viên chụp ảnh lại và mở kiện hàng đó ra kiểm tra ngay lập tức trước mặt nhân viên vận chuyển.
3. Giám sát quá trình tháo dỡ và lắp đặt
Sau khi nhận đủ & không nhận thấy điều gì bất thường của các kiện hàng đã nhận bạn và nhân viên Vận chuyển Tâm Bình tiến hành tháo dỡ và lắp đặt trang thiết bị trong gia đình.
- Kiểm tra bề mặt: Sau khi tháo lớp xốp nổ, hãy kiểm tra các góc cạnh bàn ghế gỗ xem có bị sứt mẻ không, mặt kính tivi có vết xước không.
- Kiểm tra kỹ thuật: Quan sát nhân viên lắp ráp giường, tủ. Đảm bảo họ sử dụng đúng loại ốc vít đã được đóng gói từ Hà Nội, tủ áo sau khi lắp phải đóng mở êm, giường không được rung rinh hay phát ra tiếng kêu.
4. Vận hành thử các thiết bị điện tử, điện lạnh
Hãy em thêm bài viết hướng dẫn sử dụng an toàn & kiểm tra thiết bị khi chuyển nhà trước khi sử dụng các thiết bị điện tử, điện lạnh.
- Thiết bị điện: Cắm thử tivi, máy giặt, điều hòa ngay sau khi lắp xong để đảm bảo chúng vẫn hoạt động bình thường.
- Lưu ý riêng cho tủ lạnh: Theo hướng dẫn an toàn, bạn không được cắm điện ngay mà phải chờ ít nhất 6-12 tiếng. Tuy nhiên, bạn vẫn cần kiểm tra xem các khay kệ kính bên trong có bị nứt vỡ hay không.
5. Ký biên bản nghiệm thu và thanh toán
Kết thúc quá trình vận chuyển nhà Hà Nội – Sài Gòn nhận đủ hàng hóa không xảy ra sự cố nào trong quá trình vận chuyển khi đó bạn mới nên ký biên bản nghiệm thu & thanh toán số tiền còn lại.
- Ghi chú sự cố (nếu có): Nếu chẳng may có món đồ bị hư hỏng, hãy ghi rõ vào biên bản nghiệm thu về tình trạng hư hại để làm cơ sở cho việc bồi thường 100% như cam kết của tâm bình.
- Giữ lại liên hệ: Lưu số điện thoại của tổ trưởng hỗ trợ tại Sài Gòn để liên lạc nếu trong vài ngày tới bạn phát hiện ra những vấn đề kỹ thuật phát sinh.
Với quy trình nhận hàng chặt chẽ này, bạn có thể hoàn toàn yên tâm kiểm soát được sô lượng và chất lượng hàng hóa để bắt đầu cuộc sống mới tại Sài Gòn.