Điều khoản sử dụng

Điều khoản sử dụng này được xây dựng nhằm quy định rõ quyền, nghĩa vụ và các nguyên tắc áp dụng khi khách hàng truy cập website hoặc sử dụng các dịch vụ do https://vanchuyentambinh.com/  cung cấp. Việc tiếp tục sử dụng website hoặc dịch vụ đồng nghĩa với việc khách hàng đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các nội dung được nêu dưới đây.

1. Quy định khi sử dụng website

Khi sử dụng website, khách hàng cam kết:

  • Cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin cần thiết khi gửi yêu cầu tư vấn hoặc báo giá
  • Không sử dụng website vào các mục đích vi phạm pháp luật hoặc gây ảnh hưởng đến hoạt động của website
  • Không thực hiện các hành vi can thiệp, phá hoại hoặc khai thác trái phép dữ liệu của website
  • Chịu trách nhiệm đối với các thông tin do mình cung cấp

2. Quy định khi sử dụng dịch vụ

Khách hàng có trách nhiệm:

  • Cung cấp chính xác thông tin về hàng hóa, địa điểm và thời gian thực hiện dịch vụ
  • Thông báo trước đối với hàng hóa có giá trị cao, hàng dễ vỡ hoặc các yêu cầu đặc biệt
  • Kiểm tra tài sản trước và sau khi bàn giao
  • Thanh toán đúng theo báo giá, hợp đồng hoặc thỏa thuận giữa hai bên

3. Quyền của Vận Chuyển Tâm Bình

Vận Chuyển Tâm Bình có quyền:

  • Từ chối cung cấp dịch vụ đối với các hàng hóa thuộc danh mục cấm theo quy định của pháp luật
  • Từ chối cung cấp dịch vụ nếu khách hàng cung cấp thông tin sai lệch hoặc có dấu hiệu gian lận
  • Điều chỉnh thời gian thực hiện trong trường hợp bất khả kháng và sẽ thông báo cho khách hàng trong thời gian sớm nhất
  • Yêu cầu khách hàng thanh toán đầy đủ theo các điều khoản đã thống nhất

4. Giá dịch vụ và thanh toán

Giá dịch vụ được xác định trên cơ sở báo giá hoặc hợp đồng giữa hai bên

Khách hàng có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản theo các phương thức được Vận Chuyển Tâm Bình công bố. Chi tiết được quy định tại Chính sách thanh toán.

5. Khiếu nại và bồi thường

Mọi khiếu nại liên quan đến chất lượng dịch vụ hoặc tài sản vận chuyển sẽ được Vận Chuyển Tâm Bình tiếp nhận và xử lý theo quy trình nội bộ.

Việc bồi thường (nếu có) được thực hiện theo Chính sách bồi thường và các thỏa thuận giữa hai bên.

6. Quyền sở hữu nội dung

Toàn bộ nội dung trên website, bao gồm văn bản, hình ảnh, logo, biểu tượng, thiết kế và các tài liệu khác thuộc quyền quản lý hoặc quyền sử dụng hợp pháp của Vận Chuyển Tâm Bình.

Mọi hành vi sao chép, sử dụng hoặc phát hành lại nội dung khi chưa được chấp thuận bằng văn bản đều có thể bị xử lý theo quy định của pháp luật.

7. Bảo mật thông tin

Việc thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng được thực hiện theo Chính sách bảo mật được công bố trên website.

8. Điều chỉnh điều khoản

Vận Chuyển Tâm Bình có quyền sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản sử dụng nhằm phù hợp với hoạt động kinh doanh và quy định của pháp luật.

Các nội dung cập nhật sẽ được đăng tải trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm công bố.

Thông tin liên hệ Vận Chuyển Tâm Bình:

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến Điều khoản sử dụng hoặc các dịch vụ của Vận Chuyển Tâm Bình, khách hàng vui lòng liên hệ:

  • Hotline: 0843.622.622
  • Email: vanchuyentambinh@gmail.com
  • Website: https://vanchuyentambinh.com/
  • Địa chỉ: Số 6, hẻm 20 ngách 65, ngõ 32 đường Đỗ Đức Dục, Phường Từ Liêm, TP Hà Nội, Việt Nam